Deze melding ontstaat als je een onjuiste gebruikersnaam en/of wachtwoord invult in de OuderApp. Oplossing hiervoor is om je gebruikersnaam en wachtwoord te controleren en correct in te voeren. Indien nodig kun je via de optie 'Wachtwoord vergeten' een nieuw wachtwoord instellen en met gebruik van het nieuwe wachtwoord alsnog inloggen.
Ik krijg de melding “Er heeft een timeout plaatsgevonden. Check je internet verbinding. E003”
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0Meer in Meest gestelde vragen
- Ik ben nieuwe ouder, hoe log ik in bij de OuderApp?
- Wat is mijn gebruikersnaam voor de OuderApp?
- Kan ik met meerdere accounts inloggen in de OuderApp
- Kunnen mijn (ex-)partner en ik aparte accounts krijgen voor het ouderportaal?
- Ik ben mijn wachtwoord voor de OuderApp vergeten
- Inloggen met gebruik van een Passwordmanager
- Als het contract beëindigd is, hoelang kan ik nog in de OuderApp?
- Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens of die van mijn kind aanpassen?
- Hoe pas ik de taal van de app aan?
- Hoe kan ik de foto’s van mijn kind downloaden?